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Faire respecter les droits des usagers du service PAM

publié le 15/06/2026Défendre vos droits

Les annulations répétées de transports spécialisés épuisent les usagers et les condamnent à un isolement forcé inacceptable.
Le dispositif PAM (Pour aider à la mobilité) est un service de transport adapté et réservé aux personnes à mobilité réduite.

Nous sommes nombreux à constater depuis des mois les difficultés croissantes du PAM : courses refusées, mises en attente, annulées après confirmation, retards importants, impossibilité de réserver certains horaires ou certains trajets pourtant essentiels à notre vie quotidienne.

Derrière ces dysfonctionnements, il y a des rendez-vous manqués, des activités abandonnées, des engagements associatifs compliqués, des séances de sport écourtées ou annulées, et parfois tout simplement des personnes qui renoncent à sortir faute de pouvoir compter sur leur transport.

Une usagère a pris l’initiative de lancer une pétition. Elle a eu le courage de porter publiquement un sujet qui nous concerne tous.

Je vous invite vraiment à la signer, mais aussi à la faire signer autour de vous : famille, amis, proches, aidants, collègues, voisins… Plus nous serons nombreux à nous exprimer, plus notre voix aura du poids.

Le PAM n’est pas un service de confort. Pour beaucoup d’entre nous, c’est une condition indispensable pour accéder aux soins, au travail, au sport, aux loisirs, à la vie sociale et tout simplement à notre citoyenneté.

Merci à chacun de prendre quelques minutes pour signer et diffuser largement cette pétition.

Ensemble, faisons entendre notre voix.